اشتهرت صخر لفترة طويلة بإمكاناتها المتميزة في مجال تعريب الأجهزة والبرامج. وتتمتع صخر بخبرة طويلة في مجال التعريب الشفاف؛ أي التعريب دون الوصول لكود مصدر البرنامج.

ريكو من الشركات الرائدة في مجال ماكينات إدارة المستندات في العالم. فهي تمتلك نصيب الأسد من السوق الأوروبية، بالإضافة إلى نصيب كبير في سوق العالم العربي وخاصة في منطقة الخليج. ولزيادة نصيبها في السوق العربية، أرادت ريكو تعريب لوحة تحكم ماكينات النسخ الرقمية الخاصة بها. ومن الجدير بالذكر أن لوحة تحكم ماكينات ريكو تدعم العديد من اللغات الأوروبية.

لتعريب ماكينة مثل ريكو أفيشيو 1018 يجب إدراج الخط العربي في ملف البرامج المثبتة بالذاكرة الخاص بها. ملف البرامج المثبتة بذاكرة القراءة عبارة عن ملف ثنائي كبير الحجم (3 ميجابايت تقريباً) ذي تنسيق شرطي غير معروف بالنسبة لصخر. لم تكن هناك أي أدوات تسمح بتعقب هذا الملف أو استخلاص أي معلومات منه. ولهذا، كان على صخر الاعتماد على خبرتها الطويلة في مجال تقنيات الهندسة العكسية للوصول إلى المعلومات اللازمة باستخدام هذا الملف. علاوة على هذا، كان لزاماً عليها إدراج الخط والنص العربي مع مراعاة ألا يؤدي الحل إلى تغيير حجم الملف حتى ولو بمقدار بايت واحد. ومن التحديات الكبيرة الأخرى التي واجهتها صخر ضرورة اختبار هذا الحل، حيث تتصف هذه الماكينة بالتعقيد وكثرة الأجزاء (آلة نسخ وفاكس وطابعة) مع وجود الكثير من الإرشادات والرسائل التي تظهر على اللوحة والتي يجب اختبارها جميعاً للتأكد من ظهورها بطريقة صحيحة باللغة العربية.

اعتمد الحل على استبدال ملفات اللغة الألمانية بالعربية. ولخبرة صخر في أساليب الهندسة العكسية، تمكنا من معرفة مكان معلومات الخط في ملف البرامج الأساسية الثنائي وإدراج الحروف العربية في مكانها الصحيح في الجزء الخاص بالخط. كان علينا كذلك أن نقوم بتصميم خط ذي مواصفات خاصة بحيث يناسب الملف الثنائي.

قمنا كذلك بإنشاء أدوات لاستخلاص النص الألماني وإدراج النص العربي بدلاً منه.وقامت وحدة خدمات الترجمة، والتي يعمل بها فريق من المترجمين المحترفين المدربين على أدوات صخر للترجمة، بتعريب أدلة التثبيت وأدلة المستخدم المصاحبة للماكينة والخاصة بجميع الأجزاء وهي آلة النسخ والطابعة والفاكس.

بعد تنفيذ الحل الموضح أعلاه بنجاح، أصبحت لوحة التحكم للماكينة تعمل باللغة العربية ويتم عرض جميع الإرشادات والرسائل بالعربية، وتم كذلك تعريب الأدلة المرجعية. يمكن للمستخدمين التبديل بسهولة بين اللغة العربية والإنجليزية وأي لغة أخرى تدعمها الماكينة. وقد ساعد ذلك على فتح السوق العربية أمام منتجات ريكو، وخاصة في القطاع الحكومي.